Analista Backoffice

¡En Grupo Promass te estamos buscando!

Somos una empresa apasionada por crear soluciones integrales de seguros y asistencias, ayudando a millones de familias a proteger lo que más aman, siempre innovando con lo último en tecnología.

Únete a nuestro equipo como: Analista de Validación / Backoffice.

Ofrecemos:

• Sueldo atractivo
• Prestaciones de ley + Seguro de vida, seguro por accidentes, caja de ahorro, descuentos de empleado.
• Zona de trabajo: Álvaro Obregón, CDMX

Requisitos del Puesto

• Bachillerato / Licenciatura concluida
• Manejo de Excel Intermedio.

Experiencia

• En procesos de validación.
• En puestos similares como: Analista Back Office, Analista de Mesa de Control, Analista de aseguramiento de calidad

Responsabilidades del Puesto:

• Validar y actualizar información de costos operativos para reducir incidencias y asegurar control en procesos.
• Gestionar correcciones de servicios, liberación de folios y ajustes por desviaciones de costo.
• Brindar soporte telefónico y atención de tickets en el portal de facturación Buzón-E.
• Detectar y validar errores en carga de facturas, así como depuración de servicios y validación con proveedores.
• Elaborar reportes de incidencias operativas y dar seguimiento a casos relacionados con costos.

Habilidades Blandas:

• Atención al detalle.
• Organización y seguimiento.
• Comunicación efectiva.

Todas nuestras contrataciones se basan en la valoración del talento y la trayectoria profesional, dentro de un proceso transparente que sigue buenas prácticas laborales y considera únicamente habilidades y conocimientos para la selección.